工作职责：1.前端对接来访及线上咨询客户，及时回复邮件、接听业务来电，妥善解答疑问，维护日常客户对接秩序 2.承接日常行政事务，完成公文排版归档、会议前期筹备、会后纪要整理，规范搭建部门文件存放体系 3.定期统计日常业务数据，完成表格整理、数据核验，定期向上级提交汇总报表 4.配合上级跟进阶段性工作任务，做好跨部门日常对接，保障部门日常办公运转顺畅。