工作职责：2025. 06-2026.07 | 销售顾问 1.专业化咨询服务：日均接待顾客20+人次，通过快速观察与有效沟通精准识别客户需求，锻炼了高强度、多频次的人际沟通能力，能够应对不同类型人群的咨询与异议处理。 2.客户关系维护：独立维护客户关系，通过周期性回访与偏好记录建立信任，累计维护稳定客群 100+人，信息记录完整可追湖。 3.流程与系统操作：协助门店进行货品盘点与库存系统录入，工作细致严谨，确保数据录入零差错，养成了对操作规范的高度敏感性

工作职责：2024. 06-2024.12 九仙尊霍山石斛股份有限公司|实习（轮岗：药品讲解与质量检测） 药品讲解： 1.专业讲解与答疑：接待旅游团30+、累计服务500+人次，系统讲解药材功效及鉴别知识，现场解答受众疑问，将专业术语转化为通俗语言，具备面向大众的知识传递与沟通能力。 2.客户需求识别及精准跟进：讲解中快速判断客户关注点和潜在需求，后进行精准跟进。 3.信息记录与反馈汇总：每场讲解后整理高频问题与反馈，形成标准化问答文档，培养了归纳总结与知识沉淀的工作习惯。 质检： 1.独立完成颗粒州、漫青及中药材的水分测定，熟练操作精密天平、烘箱等设备 2.协助含量测定实验，负责样品称量、溶液配制、过滤等前处理步骤 3.严格执行数据记录规范，累计处理样品50+批次，记录完整可追溯 4.实习期间接触种植基地及生产车间，了解药品从原料到成品的基本流程